1. Provozovatel a kontakt
Provozovatelem webové aplikace orbofnotions.com a prodejcem zboží je:
Marek Rybář
Fyzická osoba podnikatel
IČO: 19739052
Adresa: Libštát 116, 512 03 Libštát, Česká republika
E-mail: [email protected]
Prodávající není plátcem DPH (do dosažení zákonného obratu pro registraci).
2. Předmět smlouvy
Webová aplikace orbofnotions.com umožňuje uživatelům nahrát vlastní fotografii a nechat ji potisknout na vybraný produkt (např. tričko, hrnek, plakát) prostřednictvím služby Printify. Každý produkt je vyroben individuálně dle specifikace zákazníka.
Plnění zajišťuje tiskový partner Printify Inc. Prodávající je přímým prodejcem a nese vůči zákazníkovi plnou odpovědnost za dodání objednaného zboží.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení platby zákazníkem. Zákazník obdrží potvrzení objednávky na e-mailovou adresu uvedenou při platbě. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě, že nahraný obrázek porušuje tato obchodní podmínky (viz čl. 10).
4. Ceny a platba
Ceny jsou uvedeny v USD a zahrnují veškeré daně platné pro prodávajícího. Platba probíhá prostřednictvím platební brány Stripe (platba kartou) nebo Shopify Payments. Prodávající nenese odpovědnost za transakční poplatky vydavatele platební karty zákazníka.
5. Dodání zboží
Zboží je vyráběno a expedováno tiskovým partnerem Printify. Orientační doba výroby je 3–7 pracovních dnů, doprava dalších 5–15 pracovních dnů dle destinace. Přesné termíny jsou uvedeny při objednávce.
Doprava je zajišťována externími přepravci; prodávající nenese odpovědnost za zpoždění způsobená přepravcem, celnicí nebo vyšší mocí.
6. Právo na odstoupení od smlouvy — DŮLEŽITÉ
Zákazník bere na vědomí, že v souladu s § 1837 písm. c) zákona č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník) NELZE odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem, jestliže bylo zboží upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu.
Všechny produkty nabízené na orbofnotions.com jsou vyráběny výhradně na základě fotografie nahrané zákazníkem. Tato výroba na míru vylučuje uplatnění práva na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů.
Zákazník potvrzením objednávky výslovně souhlasí s tím, že si je této skutečnosti vědom.
7. Reklamace a odpovědnost za vady
Prodávající odpovídá za vady zboží, které mělo v okamžiku převzetí (výrobní vady, tiskové chyby, poškození při přepravě). Zákazník je povinen reklamaci uplatnit do 30 dnů od doručení zasláním e-mailu na [email protected] spolu s fotografiemi poškozeného zboží a číslem objednávky.
V případě oprávněné reklamace prodávající zajistí výměnu výrobku nebo vrácení platby. Podrobný postup reklamace je upraven v samostatném Reklamačním řádu dostupném na /legal/complaints.
8. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů je popsáno v Zásadách ochrany osobních údajů.
9. Mimosoudní řešení sporů
V případě sporu má zákazník právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (ČOI) jako subjekt mimosoudního řešení sporů: adr.coi.cz.
Alternativně lze využít platformu pro řešení sporů online Evropské komise: ec.europa.eu/consumers/odr.
Prodávající je ochoten mimosoudní řešení sporů využít.
10. Duševní vlastnictví a zakázaný obsah
Nahráním fotografie zákazník prohlašuje, že je jejím autorem nebo má právo ji komerčně použít k tisku. Zákazník nese plnou odpovědnost za případné porušení práv třetích osob.
Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku obsahující obsah, který je urážlivý, nezákonný, nenávistný nebo porušuje pravidla platformy Printify.
11. Rozhodné právo
Tyto obchodní podmínky a veškeré smluvní vztahy se řídí právem České republiky. Místně příslušným soudem je obecný soud prodávajícího.
12. Změny obchodních podmínek
Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit. Na objednávky zadané před účinností změny se vztahují podmínky platné v době objednávky.